كيف أسوي عطر باسمي؟

أكثر مكالمة أستقبلها: "أبي أسوي عطر باسمي، وش المطلوب؟".  والسائل ممكن يكون صاحب صالون، أو مشهور، أو شركة تبي هدية للعملاء، أو شاب عنده فكرة براند.  الجواب واحد للكل تقريبًا، والخطوات هذي بالترتيب اللي تصير عندنا.

1.  الفكرة: لمين وليش؟

قبل أي رائحة، جاوب على سؤالين: مين بيستخدم العطر، ووش المناسبة.  عطر هدية لعملاء شركة غير عطر يُباع في متجر إلكتروني غير عطر صالون يُستخدم بعد الحلاقة.  الجواب يحدد التركيز والحجم والسعر، ويوفر عليك شهر تردد.

2.  الرائحة

عندك طريقان:

• من مكتبة المصنع: تشم عيّنات جاهزة من عائلات مختلفة (عود، شرقي حلو، زهري، حمضي، خشبي) وتختار.  أسرع وأرخص، والرائحة مجربة.
• رائحة خاصة: تجيب زيتك العطري من بيت عطور، أو تطلب تركيبة مخصصة.  أغلى وأطول، لكنها لك وحدك.

هنا نصيحتي الأهم في المقال كله: جودة الزيت العطري هي المنتج.  القارورة والعلبة والاسم كلها تغليف لهذا الزيت.  وفّر على التغليف إذا اضطريت، لا توفّر على الزيت.

3.  العيّنة واعتمادها

المصنع يجهز لك عيّنة بالتركيز المطلوب.  وهنا الغلط المتكرر: الاعتماد من شمّة سريعة في المكتب.  خذ العيّنة، رشها على جلدك، عش معها يوم كامل، خلّ اثنين أو ثلاثة من الناس اللي تثق في أنوفهم يجربونها.  ولو مو مقتنع، اطلب تعديل.  العيّنة قليلة التكلفة، والإنتاج مكلف.

4.  القارورة والغطاء والبخاخ

المقاسات الشائعة عندنا للعطور من 30 إلى 200 مل، والكولونيا 250 مل.  القارورة الزجاجية تجي من موردين، وفيها جاهز (stock) وفيها مخصص بقالب.  الجاهز متوفر وسريع، والمخصص يحتاج كميات كبيرة وشهور.  لأول إصدار، أنصح بالجاهز مع غطاء وتغليف مميز، الفرق في الشكل النهائي أقل مما تتخيل.

ولا تنسَ البخاخ.  بخاخ رديء يعطي رذاذ خشن ويخرب تجربة أفضل عطر.  اطلب تجربه قبل ما تعتمده.

5.  التصميم: الملصق والعلبة

هنا يدخل المصمم.  الشي اللي يلزم يكون على العلبة: اسم المنتج، الحجم، التركيز، المكونات بالصيغة المعتمدة، بلد الصنع، بيانات الجهة المسؤولة، ورقم التشغيلة.  الباقي ذوق.  وخذ من مصمم خبرة في الطباعة على الزجاج أو الملصقات، لأن اللي يطلع حلو على الشاشة ما يطلع بالضرورة حلو على قارورة منحنية.

6.  التسجيل

العطر منتج تجميلي، ويحتاج تسجيل رسمي قبل ما يُباع في السوق.  المصنع يساعدك في الملفات الفنية (المكونات، بيانات السلامة)، لكن المنتج يُسجّل باسمك أنت كصاحب العلامة.  ابدأ هذي الخطوة بدري، بالتوازي مع التصميم، لأنها تاخذ وقتها.

7.  الإنتاج والتسليم

بعد اعتماد كل اللي فوق، يبدأ الإنتاج: خلط، تعتيق، تبريد، فلترة، تعبئة، تغليف.  من 3 إلى 8 أسابيع على حسب الكمية والتعتيق المطلوب.  وأغلب المصانع تشتغل بحد أدنى، عندنا 1,000 عبوة أو 1,000 لتر، والسبب شرحته في مقال لحاله.  ولو ما عندك مستودع، التسليم على دفعات حل عملي: تعتمد الكمية مرة وحدة وتستلم كل شهر.

الأخطاء اللي أشوفها تتكرر

• الاستعجال على العيّنة ثم الندم بعد الإنتاج.
• التوفير في الزيت والصرف على العلبة.  المنتج يُشترى مرة بالعلبة ويُعاد شراؤه بالرائحة.
• تأخير التسجيل لآخر لحظة، فيجلس المنتج في المستودع.
• إصدار ثلاث روائح في أول دفعة.  ابدأ بوحدة أو ثنتين، وتعلّم من السوق.
• نسيان التكلفة الكاملة: الزيت والقارورة والغطاء والعلبة والطباعة والتسجيل والشحن.  ليس الزيت وحده هو السعر.

وأنا أشوف إن أنجح العملاء اللي مروا علينا ما كانوا أصحاب أكبر ميزانية، كانوا اللي جاوبوا على سؤال "لمين" بصدق، وصبروا على العيّنة.

جرّب بنفسك

قبل ما تتصل بأي مصنع، اكتب صفحة وحدة فيها:

1. مين العميل، ووش المناسبة اللي بيستخدم فيها العطر.
2. ثلاث عطور موجودة في السوق تحب طابعها (بدون ما تطلب نسخها، بس عشان توصف الاتجاه).
3. الحجم والتركيز اللي تتخيله، والسعر اللي تبي تبيع فيه.
4. الكمية اللي تقدر تبيعها في ستة شهور بصدق.

هذي الصفحة تختصر عليك وعلى المصنع نص الاجتماع الأول.

الخلاصة

• سبع خطوات: فكرة، رائحة، عيّنة، قارورة، تصميم، تسجيل، إنتاج.  والقرارات هي اللي تاخذ وقت، مو الخط.
• الزيت العطري هو المنتج.  وفّر في أي شي إلا فيه.
• عيّنة تعيش معها يوم كامل أرخص بكثير من ألف قارورة تندم عليها.

للاطلاع أكثر

• الاتحاد الدولي لصناعة العطور IFRA، ifrafragrance.org: معايير المكونات والاستخدام اللي يعتمدها المصنعون.
• Charles Sell (ed.), The Chemistry of Fragrances: From Perfumer to Consumer, Royal Society of Chemistry.  فصل عن تطوير المنتج من الفكرة إلى السوق.